자주 묻는 질문
Q투어링 제품의 문의는 어느 쪽으로 하면 좋습니까?
A당사는 투어링 제품의 제조 판매를 종료했습니다. Winwell Japan(주)에서 당사의 투어링 제품을 계승해 판매하고 있으므로, 동사에 문의해 주세요(일부의 제품은 Winwell Japan(주)에서도 판매가 종료하고 있으므로 주의해 주십시오).
Q공압식 마사지기 「허드머」의 문의는 어느 쪽으로 하면 좋습니까?
A
‘허드머’는 2011년 6월 말에 생산을 모두 종료하고, 또 2016년 6월 말을 갖고 폐사의 모든 대응 업무를 종료했습니다. 후계 기종도 없습니다. 죄송합니다만, 타사 제품에의 교체를 부탁드립니다.
Q구매 경로, 대행사를 알려주십시오.
A
죄송합니다만, 이쪽의 「문의 폼」보다 문의해 주세요
대리점에 대해서는 이하의 「쿠로다
정공 대리점회」의 페이지를 봐 주세요.
Q평면 연삭기의 수리, 방전 가공기의 수리, 숫돌의 교환을 부탁하고 싶다.
A
「고객 서포트」의 평면 연삭반 애프터 서비스의 문의 폼으로부터 문의해 주세요.
또, 문의시에는 형식, 제조 번호, 제조 연월을 알려 주세요.
Q카탈로그를 원합니다.
A
고객지원 페이지의 「다운로드」로부터 다운로드를 할 수 있습니다(일부 다운로드에는, 고객정보의 입력이 필요합니다). 실물을 입용의 경우는, 수고스럽지만 「문의」보다 청구해 주세요.
Q공압 관련 제품(하이로터, 레귤레이터, 밸브, 실린더, 솔레노이드 밸브, 형번: PCS, MDV, PRN, HHV 등)의 문의는 어느 쪽으로 하면 좋습니까?
A
(주)TAIYO라고 하는 다른 회사에서 취급하고 있습니다.
(주)TAIYO에의 문의를 부탁드립니다.
제품에 관한 문의
문의 양식 또는 가까운 영업소에 문의하십시오.
